UPC Digital decoder problemen
July 17th, 2007
2 comments
Herhaaldelijk vertoont de UPC Digital decoder nog slechts een installatie-scherm.
Na gebeld te hebben met de klantenservice 0900-1580 (à €0,10/minuut) leerde ik volgende:
- bij activeringscode invullen 126 (voor gemeente Cranendonck)
- na verbreken van de stroom tijdens het weer contact maken het knopje “pijltje-links” op het apparaat ingedrukt houden totdat scherm “updating…” verschijnt. Zo wordt geforceerd dat de nieuwste software geïnstalleerd wordt.
De laatste dagen (juli 2007) komt dit fenomeen vaak zelfs meerdere keren op een avond voor. De snelste oplossing blijkt de 220V stekker voor enkele seconden uit het apparaat te trekken. Na enkele tientallen seconden is het apparaat dan meestal weer bruikbaar.
